العودة واسترداد

في المنطقة القابلة للنفخ ، نفخر بتوفير المنتجات ذات الجودة العالية وخدمة العملاء الممتازة. نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان قد لا يستوفي المنتج توقعاتك أو احتياجاتك ، ونريد أن نجعل عملية العودة بسيطة وخالية من المتاعب قدر الإمكان.

سياسة الإرجاع:

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك ، فنحن نقدم سياسة إرجاع بسيطة ومباشرة. يرجى ملاحظة أنه لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن تفي العنصر بالمتطلبات التالية:

1. يجب طلب العائد في غضون 7 أيام بعد تسليم الطلب.
2. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الشرط الذي استلمته ، ويجب أن يكون في حقيبة الحمل الأصلية ، معبأة جيدًا في الصندوق.
3. المشتري مسؤول عن جميع تكاليف العودة.
4. العناصر المخصصة ، مثل تلك التي لديها حجم محدد أو طباعة شعار ، ليست مؤهلة للعودة.

المبالغ المستردة:

بمجرد أن نتلقى العنصر الذي تم إرجاعه والتحقق من أنه في حالة جيدة وقابلة لإعادة الاستخدام ، سنصدر استرداد أموالك. سيتم تطبيق استرداد الأموال على طريقة الدفع أو بطاقة الائتمان الأصلية في غضون 14 يوم عمل. إذا لم تكن قد استلمت أموالك خلال الإطار الزمني المتوقع ، فيرجى الاتصال بنا على sales@inflatable-zone.com.

خطوات العودة:

لطلب العودة ، يرجى اتباع هذه الخطوات البسيطة:

1. اتصل بممثل خدمة العملاء لدينا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا ، يشير إلى العناصر (العناصر) التي ترغب في إرجاعها وسبب عودتك.
2. بعد موافقتنا ، ضع العناصر (العناصر) في العبوة الأصلية وختم الطرود بشكل آمن.
3. تنزل الحزمة الخاصة بك في مكتب البريد المحلي الخاص بك.
4. تزويدنا برقم تتبع عنصر الإرجاع ، وسنقوم بمعالجة استردادك بمجرد استلام المنتج.

نحن نسعى جاهدين لجعل تجربة كل عميل من خلال منطقة قابلة للنفخ تجربة إيجابية ، ونحن ملتزمون بضمان رضاك ​​عن منتجاتنا وخدماتنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الإرجاع لدينا ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا. يسعدنا دائمًا مساعدتك.