Ritorno e rimborso
Alla zona gonfiabile, siamo orgogliosi di fornire prodotti di alta qualità e un eccellente servizio clienti. Comprendiamo che a volte un prodotto potrebbe non soddisfare le tue aspettative o esigenze e vogliamo rendere il processo di ritorno il più semplice e senza problemi possibile.
Politica dei resi:
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di restituzione semplice e diretta. Si prega di notare che per poter beneficiare di un reso, l'articolo deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Il reso deve essere richiesto entro 7 giorni dalla consegna dell'ordine.
- L'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni che lo hai ricevuto, e deve essere nella borsa di trasporto originale, imballata bene nella scatola.
- L'acquirente è responsabile di tutti i costi di ritorno.
- Gli elementi personalizzati, come quelli con una dimensione specifica o una stampa logo, non sono idonei per il ritorno.
RIMBORSO:
Una volta ricevuto il tuo articolo restituito e verifichiamo che sia in condizioni positive e riutilizzabili, emetteremo il rimborso. Il rimborso verrà applicato al metodo di pagamento originale o alla carta di credito entro 14 giorni lavorativi. Se non hai ricevuto il rimborso entro il tempo previsto, contattaci all'indirizzo sales@inflatable-zone.com.
Passi di ritorno:
Per richiedere un reso, seguire questi semplici passaggi:
- Contatta il nostro rappresentante del servizio clienti inviandoci un'e -mail, indicando quali articoli si desidera restituire e il motivo del tuo reso.
- Dopo la nostra approvazione, quindi posizionare gli articoli nella confezione originale e sigillare saldamente il pacco.
- Rilascia il pacchetto presso l'ufficio postale locale.
- Fornici il numero di monitoraggio dell'articolo di ritorno e elaboreremo il rimborso una volta ricevuto il prodotto.
Ci impegniamo a rendere l'esperienza di ogni cliente con la zona gonfiabile positiva e ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione per i nostri prodotti e servizi. In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di restituzione, non esitare a contattarci. Siamo sempre felici di aiutarti.